一场全球蔓延的新冠肺炎疫情，让口罩成了硬通货，也牵出了医药行业的众生相，制假贩假、哄抬物价。日前，因一封名为《十倍价格非法销售三无假口罩坑害社会实名举报》的举报信，医药电商知名企业健客网进入公众视野，实名举报人竟出自自家创始人，直指医药电商知名企业健客网以十倍价格非法销售三无假口罩。广州市黄埔区市场监督管理局已对健客网涉嫌销售假冒伪劣口罩的行为进行立案。

作为知名医药电商，健客网曾在2016年被艾瑞咨询列为医药电商行业估值排名第一的独角兽企业。

创始人实名举报

在这封名为《十倍价格非法销售三无口罩坑害社会实名举报》的举报信中，苏展以广东健客医药有限公司/广州市云医惠药医药有限公司大股东身份，举报公司小股东谢方敏非法利用公司APP和jianke.com平台，以高于市场十倍的价格销售三无假口罩。“目前，已经接到来自全国各地众多受害群众的投诉。”谢方敏为健客网CEO。

苏展表示，该线索由健客网内部员工提供，“他们看不下去，跟我说， 我才发了公开信。”

苏展提出两点质疑。一是健客网以高于市场价十倍销售口罩，且存在处方药和口罩捆绑销售的现象；二是消费者质疑健客网销售三无口罩，购买的医用外科口罩被“掉包”为一次性无纺布口罩。

记者在黑猫投诉、聚投诉等平台搜索发现，今年1月份至今，确实有针对健客网所售卖口罩的投诉问题。以黑猫投诉为例，该平台近期共有33条针对健客网的投诉，其中多是关于“购买口罩后未发货且商家不退款”、“购买时名为医用外科口罩的货物，收到货后为一次性口罩，要求退款”等内容，也有消费者表示怀疑买到了假口罩，口罩外包装印刷粗糙等问题，还有消费者称在健客网上药店花费251元买了21个3M口罩，商家表示2月底或者3月初发货，但目前关于发货时间商家含糊不清，且口罩需与其他药品捆绑购买才有货，单独购买口罩则显示无货。

另据媒体报道，广州市黄埔区市场监督管理局自2月以来，陆续收到反映被投诉人涉嫌存在销售三无口罩等违法行为。该局组织执法人员多次前往被投诉人现场进行调查取证，暂未发现被投诉人有“哄抬物价”的行为，至于涉嫌存在销售三无口罩等违法行为，已经依法对当事人的行为进行立案，目前该案正在调查处理中。

健客网目前所属公司广州云医惠药医药有限公司在3月2日发布的声明中表示，高于市场价10倍卖口罩以及售卖三无产品等内容属于苏展等人故意捏造事实、搬弄是非，是严重破坏公司正常生产经营的行为。政府相关执法部门在接到投诉后曾来我公司调查过，我公司已经配合执法部门提交了相关证明材料，执法部门已明确我公司经营行为合法合规。

声明称，“疫情发生前后，销售口罩价格系严格按照广州市场监督管理局的相关规定进行，从未借疫情哄抬物价。网友所投诉的口罩产品，均系在2020年1月19日前上架，且上架后价格从未提高；我司售卖口罩均有齐全合规资质，因受当前疫情影响，为加大产量，部分口罩生产厂家采用简版包装，如对口罩生产厂家信息有疑问，我司愿意配合提供一切有关采购、发货凭证及厂家资质证明。”

举报背后公司内斗不断

既然是健客网大股东，苏展为何要举报自家公司？健客网官网显示，健客网目前的主办单位为云医惠药。而天眼查等处信息显示，健客网所属公司为健客医药。工信部域名信息备案管理系统显示，2019年9月27日之前，健客网（Jianke.com）主办单位为健客医药，此后才改为云医惠药。

目前，健客医药和云医惠药的大股东都是苏展，股份分别为55%和53%，二股东都是谢方敏，股份均为45%。而苏展提供的一份健客网发给顺丰医药供应链有限公司的信息变更申请书显示，2019年7月17日，因零售业务销售出库主体迁移原因，健客网将银行结算账户变更为云医惠药所属账户。

健客APP的发布公司为广州方舟医药有限公司（以下简称方舟医药）。工商信息显示，该公司于2019年8月20日成立，由谢方敏100%控股，为该公司实际控制人。

健客商标也进行了变更，如申请/注册号为5907707的第36类健客商标，注册申请时间为2007年2月7日，此后经过多次转让。2019年8月，该商标再次进行转让。目前，该商标所有权人为广东方展科技有限公司。该公司成立于2015年11月2日，公司类型为有限责任公司(台港澳法人独资)，股东为YunyiLimited。

为何会发生这一系列的变更？事实上，在苏展举报谢方敏的背后，是两人以及健客网从2019年下半年以来，涉及公司资产情况的诸多纷争。

苏展2006年创立健客网，2011年引入职业经理人谢方敏，苏展则不再参与公司的经营管理事务。2018年健客网销售额已经达到20亿，估值40亿。进入健客网8年时间，谢方敏获得了公司45％的股份。出于信任，苏展将企业管理权完全交给谢方敏。

在苏展看来，他自己做了很好的股权架构设置，谢方敏持有公司45%的股份，成为仅次于自己（苏展持股55%）的第二大股东。在过去很长一段时间，苏展认为这种规划让大家各得其所。但一切在2019年7月戛然而止。

据当时报道，健客医药公司（健客网彼时所属公司）法人马昊志发现谢方敏有大量私刻公章，苏展与马昊志开始搜集相关证据并向公安机关报案，谢方敏则称自己放在保险柜中的一万元美金被盗，当年9月，马昊志被当地公安机关以盗窃罪羁押，在该罪名撤销后，苏展提供给记者的黄埔区公安分局逮捕通知书显示，2019年10月12日，经黄埔区检察院批准，该局以涉嫌破坏生产经营罪对马某执行逮捕。也是在这段时期，健客网的经营主体发生了变化。

苏展称，在此期间，谢方敏伪造公章及公司文件，挪用侵占3.5亿公司资产，将20亿元销售业务，连同域名、健客商标等核心资产非法转移，还存在伪造协议向社会非法销售4500万元假劣药品等行为。

在一份个人声明中，苏展称自己掌握了谢方敏等人的犯罪证据，保证所述情况真实有据，愿意承担因此产生的一切法律责任，在个人安全得以保障的情况下，愿意出庭指证其罪行。

此前，谢方敏向媒体表示，苏展已被董事会开除，所有投诉都是苏展的恶意举报，公司已经将有关证据向公安部门提交，并将追究苏展的法律责任。时间财经尝试联系健客网方面核实上述苏展反映的情况，但截至发稿未获得回复。

对于苏展的指控，谢方敏曾向媒体表示，苏展已被董事会开除，所有投诉都是苏展的恶意举报，公司已经将有关证据向公安部门提交，并将追究苏展的法律责任。

苏展则表示，对于谢方敏的回应暂不表态，“我不想打口水仗，我想等待法律还我清白。”

本文由广州佳誉医疗器械有限公司/佛山浩扬医疗器械有限公司联合编辑