去年，WellPoint和AmericanWell联手为350万健康计划用户提供了远程医疗服务，并计划在接下来的12到18个月中扩展3250万新用户。与此同时，联合健康保险公司（UNH）也在1月开始试点方案，为内华达州的31万用户提供虚拟医生服务。

 

　　美国平价医疗法案一定程度促进了远程医疗的产生。根据美国医学院协会，美国2020年的医生从业人数将比所需少9.15人，而远程医疗提供商则帮助弥补了这一缺口。WellPoint指出，LiveHealthOnline的用户平均每次问诊节省了71美元，大部分人还节省了2到3小时时间。

 

　　具有摄像功能仪器的广泛应用使远程医疗更加容易，高清视频通常可以为医疗人员做出诊断提供足够的细节。供应商指出，远程医疗可以很好地用于治疗如感冒、流感、红眼病和扭伤等常见疾病。而大公司所签的医生平均都有15年的从业经验，具备在相应州行医资格。

 

　　美国远程医学协会正在商讨远程医疗提供商的认证程序，此外，去年在国会由多丽丝松井和比尔约翰逊提出的法案将成为联邦远程医疗标准。纽约州立大学下州医学中心耳鼻喉科主任理查德罗森菲尔德指出，没有亲自检查，医生所能诊断出来的东西是有限的，而远程医疗可能会导致不必要的用药。对此，远程医疗公司表示，他们会追踪其医生处方，以确保与临床医生用药一致。