深圳开始进入一年当中最好的季节，没有了夏季的炎热和潮湿，与今年北方的寒冷相比，20°左右的温度使人倍感亲切舒适。就在这样美好的季节里，安科公司第八期CT维修培训班成功举办。虽然上半年已举办过一期学习班，可由于今年新装1.5秒机的用户比较多，为了增进与用户的沟通，在维修任务十分紧张的情况下我们还是安排了这次学习班，安科公司的CT用户也非常积极踊跃响应公司的邀请，大家都十分珍惜这次学习交流的机会，要求参加培训的医院很多，每个医院又都想多来几个人学习，为保证学习效果，我们适度控制了学习班人数，最后选定参加本次培训班的学员是来自17家医院的23名学员。同以往一样，本期学员的素质也非常的高，很多都是CT室和设备科的主任、科长，其中不乏具有其它CT机型丰富维修经验的工程师。培训班中，有第一次来深圳的新学员，也有多次来过的老客户或是学习过磁共振诊断维修的老学员。同学们的共同感觉是安科公司日益兴旺发达，用户越来越多，用户群也在不断壮大。培训班的成功举办，体现了安科公司售后服务的整体实力，体现了一切为客户着想，让用户满意的工作质量方针，也展现了安科公司员工的敬业精神。
     11月24日，培训班在安科公司总部培训教室举行了开学典礼，随后几天，在维修组李少虹高级工程师、软件开发组陈贤志博士、市场部梁开庭主任的认真讲解下，学员们掌握了CT的基本原理，加深了对ANATOM CT结构的了解，掌握了ANATOM CT的突出特性和在使用中应该注意的事项，为更好地使用ANATOM CT，充分发挥它的优良功能，奠定了基础。本次学习运用了许多现代化教学手段，使课堂教学生动、活泼，学员们的学习热情十分高涨，教学效果非常显著。系统日常维护、保养和常见故障处理等具有实战性质的教学内容是学员们最感兴趣的课程。学员们上课认真听讲，仔细作笔记，上机实践时，学员们认真思考、踊跃提问，把每一个操作细节都尽力记得清清楚楚，以便今后更好的工作。正是巨大的使命感，使学员们有如此高的热情投入到学习中去。无论是从未搞过维修工作的诊断医生，还是有丰富维修经验的专业维修人员，人人都感到收获颇丰。
     学习期间，我们还安排了一天时间，请安科公司市场部梁梁开庭主任和CT部开发组的陈贤志博士分别介绍了CT检查中应该注意的问题和CT图象工作站的功能和使用方法。详细讲解了3D功能、仿真内窥镜功能和骨密度测量功能，为学员们特别是其中的操作、诊断医生今后更好的将安科公司的CT应用于临床提供了有益的借鉴，大家也都觉得从中获益匪浅。
     倾听用户需求，追求用户满意，学习班还特意安排了研发组与学员的座谈会，增强了研发人员与众多客户直接的交流的机会。研发组的工程师们在刘元文组长的带领下，认真倾听记录学员们提出的问题，仔细解答学员们遇到的问题，会后还整理出文字稿件的座谈纪要发给每一位学员，为日后新一版软件的升级工作奠定了坚实的基础。
     学习班结束时，每一位学员都通过了结业考试，并获得了安科公司颁发的结业证书。在紧张的学习结束后，学员们还参观了深圳的市容市貌，大家都真切地感受到正是党的改革开放政策，才使深圳这个昔日的小渔村，变成了今天的国际化大都市。其实，随着改革开放的深入，祖国各地都发生了翻天覆地的变化，医疗卫生事业也得到了迅猛发展，过去只有大医院才有的CT机，现在我国的县、乡级医院也得到了广泛的普及，甚至到了村、镇医院。安科公司今天的发展是众多用户支持与肯定的结果，安科公司明天只有为用户创造出更多优良的产品和提供更满意的服务，来回报越来越多用户的支持与厚爱。

本文由广州佳誉医疗器械有限公司编辑