1月29日，海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局（以下简称乐城先行区管理局）紧急联系美国公司，采购5万只N95医用口罩。在北京海关、海口海关、海南省药品监督管理局、海航集团等多方提供特事特办、简化流程等帮助下，不到24小时完成采购谈判、物品审核、付款、发货、通关提货全部手续，将物资以最快速度运抵海南疫情防控一线。

　　为缓解当前疫情导致的医用口罩短缺情况，乐城先行区管理局于1月24日（大年初一）采购了2500万只一次性医用口罩支援海南省各市县“抗疫”。尽管如此，一线医护人员救治重症传染病人必备的N95医用口罩仍然十分紧缺。在了解到这一情况后，乐城先行区管理局调动各方资源，在境外四处寻找可靠货源。当得知美国Hotseason Enterprise,Inc.公司可以采购N95医用口罩后，乐城先行区管理局局长顾刚第一时间联系对方。

　　据顾刚介绍，为“抢购”到口罩，乐城先行区管理局将海关总署、北京海关、海口海关、文昌海关的工作人员，海航集团驻美及北京、海口等地的负责人和海南省药监局、乐城先行区管理局相关人员集中在一个微信工作群内，快速协调解决遇到的问题。

　　经过多方通力协商协作，乐城先行区管理局委托海南航空的境外账户代为支付，美国Hotseason Enterprise,Inc.公司在收到货款后调配货源，海航安排当地人员接收货物并以最快速度将货物发出。

　　与此同时，该型号口罩尚未在国内注册上市，且为国际航班，传统进口通关程序极为复杂。对此，海南省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部统筹，海关总署派驻海南海关专家组协调北京海关通力协作，依据国家药监局防控疫情处理最新规定，作为乐城先行区管理局代海南省采购用于疫情防控的急需物资，共同商议决定开启绿色通道，将货物以速运行李的方式，采用先出具相关证明资料，后补齐通关材料的方式，以最快速度通关，货物到达北京后第一时间转运回海口。期间，海南省药监局全力配合北京、海口两地海关工作，迅速出具了相关资料及证明材料。

　　美国当地时间1月29日，首批22箱口罩搭乘海航HU7990次航班从美国圣何塞市运往北京。北京时间1月30日18:05，货物顺利抵达北京首都国际机场。在首都机场完成简便通关手续后，于 1月31日凌晨1时20分搭乘海航HU7282从运抵海口美兰机场。其余口罩也将于1月31日从圣何塞发出。

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